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お客様からよく寄せられる質問とその解答を掲載しております。サービスをご利用の際にご参考ください。 |
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退会・無料会員からプレミアム会員へ・プレミアム会員から一般会員へ |
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↑FAQメニューへ戻る↑ |
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・退会するにはどうすれば良いですか |
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・無料会員からプレミアム会員になりたいのですが･･･ |
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・プレミアム会員から無料会員になりたいのですが･･･ |
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・退会すると購入したDRMはどうなりますか？ |
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・一度無料会員を退会したけれど、もう一度入会したいのですが |
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・プレミアム会員について |
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退会するにはどうすれば良いですか |
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退会はログイン後、「御客様情報の確認・変更」ページで「退会する」ボタンをクリックして下さい。
退会に関する注意書きが御座いますので、よくお読み頂いてから再度御希望の退会方法のボタンをクリックして下さい。 |
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無料会員からプレミアム会員になりたいのですが･･･ |
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ログイン後、「御客様情報の確認・変更」ページで「プレミアムにアップグレード」ボタンををクリックして頂き、会員種別の変更を行って下さい。
入会時、0円決済をクレジットカードで行った御客様は、そちらのカードから月会費1000円のカード決済を行い、プレミアム入会となります。
銀行振込の御客様は指定の口座へのお振込み確認後、プレミアム会員にアップグレードの手続きを取らせて頂きます。
無料会員時に購入したDRMでご購入後30日が経過していないものは、再生可能期間がプレミアム会員である限り無期限となります。
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プレミアム会員から無料会員になりたいのですが･･･ |
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ログイン後、「御客様情報の確認・変更」ページで「退会する」ボタンをクリックして下さい。
「プレミアムを退会して一般会員になる」をクリックして頂くとプレミアムの退会が完了します。
プレミアムを退会しても、今迄と同じID・パスワードで一般会員としてログイン出来ます。
プレミアム会員として既に購入済のDRMコンテンツは、購入日から30日間迄の間は御視聴可能です。
30日間経過後、御覧になりたい場合は、新たに購入手続きが必要です。
一般会員様のDRM視聴可能期間は、購入後30日間となりますのでご注意下さい。
一般会員になりますと、今迄御覧頂けていた会員限定メニュー（アロマMILD、広報MIZUKIの自画撮りblog、アダルトストリーム等）は御利用できません。
一般会員になられましてもマイページ機能（お気に入りリスト、注文履歴等）は御利用頂けます。 |
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退会すると購入したDRMはどうなりますか？ |
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プレミアムを退会して無料会員になった御客様は購入済のDRMコンテンツは、購入日から30日間迄の間は御視聴可能です。30日間経過後、御覧になりたい場合は、新たに購入手続きが必要です。
一般会員様のDRM視聴可能期間は、購入後30日間となりますのでご注意下さい。
無料会員を退会したお客様は、既に購入済のDRMコンテンツは、購入日から30日間迄の間は御視聴可能です。30日間経過後、御覧になりたい場合は再度入会して頂き、新たに購入手続きが必要になりますのでご注意下さい。
※ 購入後、一度も再生キー認証を行っていないコンテンツは、そのまま完全退会すると視聴が出来なくなります。必ず退会手続き前に再生キー認証を行ってから退会して下さい。
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一度無料会員を退会したけれど、もう一度入会したいのですが |
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一度完全退会された御客様は再度入会手続きをして頂く必要が御座います。完全退会前にご購入頂いたDRMは御覧になれません。再度ご購入して下さい。
また、以前ご使用になられていたIDは御利用頂けません。別のIDで御入会下さい。 |
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プレミアム会員について |
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全国一律、全て送料無料 |
全国一律、本数にかかわらず500円です。5000円以上お買い上げの方は送料無料。 |
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